Sigma задерживает 28-70mm f/2.8
Компания Sigma опубликовала уведомление об обслуживании своего недавно анонсированного объектива 28-70мм f/2,8. Согласно подробному сообщению на веб-сайте Sigma, компания была осведомлена об ухудшении устойчивости объектива к двоению с течением времени при определенных условиях съемки.
Как сообщает The Digital Picture, Sigma отмечает, что потенциальная проблема с объективом может привести к "усилению двоения изображения с течением времени в определенных условиях съемки". Компания приносит извинения за сложившуюся ситуацию и отмечает, что это не соответствует ее "обычным высоким стандартам", и "действует как можно быстрее, чтобы исправить проблему".
В настоящее время проблема касается Sigma 28-70mm F2.8 DG DN Contemporary как для L-крепления, так и для Sony E, с серийными номерами до 55488834.
"Вы можете найти серийный номер, напечатанный на боковой стороне объектива, а также на коробке. Если у вас серийный номер выше 55488834, вы можете быть уверены, что эта проблема не затронет ", - пишет Sigma.
Компания заявляет, что проблема была выявлена ??на раннем этапе, поэтому затронула только определенную небольшую группу клиентов. Они настоятельно призывает всех, кто уже получил 28-70 мм f/2,8, проверить серийный номер своего объектива, чтобы узнать, не пострадал ли он. Это не должно быть много линз, поскольку они начали продаваться совсем недавно на нескольких избранных рынках.
Например, в США не должно быть много покупателей, поскольку розничные продавцы еще не начали поставлять линзы.
"Наши инженеры-оптики прилагают все усилия, чтобы выявить и устранить первопричину этого явления, и мы ожидаем, что эта проблема будет решена в течение месяца", - пишет Сигма. "Мы приостановим все поставки соответствующего продукта до тех пор, пока не будет выявлена причина этого. Как только мы узнаем причину, мы свяжемся с небольшим количеством пострадавших клиентов, чтобы сообщить, отремонтируем ли мы их линзы или заменим их, и как этот процесс будет работать".
Sigma 28-70mm f / 2.8 была первоначально анонсирована в начале февраля и намечена к выпуску 12 марта как для E-Mount, так и для L-Mount по цене 899 долларов. Учитывая эту проблему, вполне возможно, что объективы не будут отправлены покупателям до конца апреля или начала мая.
